IMPRIMERIE MODERNE HAPPY SERVICES

HAPPY SERVICES  a vu le jour depuis 2003 et ses activités ont démarrées en 2004. Voici comment cela a été échelonné dans différentes activités jusqu’aujourd’hui:

PARCOURS DE  « HAPPY SERVICES »

S’agissant du parcours de l’Ets HAPPY SERVICES :

En 2003 : Était la naissance de la fille ainée de Mr DANIEL MUDEKEREZA nommée HAPPY NSIMIRE NGONGO et l’entreprise porte aujourd’hui le nom de HAPPY SERVICES, le nom que son initiateur a emprunté de sa fille ainée HAPPY ; la quelle est née au cours de la même année où l’idée de la création de l'Ets HAPPY SERVICES a été conçue.

- DE 2004 A 2006 : correspond à l’ouverture d’un grand Atelier de couture moderne, appelé « HAPPY MODE » ici à Goma.

- DE 2007 A 2008, fut l’ouverture d’un Studio moderne de montage vidéo et audio, nommé « MEGA DJ HAPPY STUDIO » toujours ici à Goma.

- DE 2009 A 2012, l’ouverture de plusieurs Cybers café et centres en informatique nommé « HAPPY SERVICES » ici à Goma.

EN 2013 : ACHAT des Motos et Minibus avec un service des Transports en commun dans la ville de Goma,  nommés « HAPPY SERVICES ». 

- De 2014 à 2015: fut ouverture d’un Grand Shop destiné à la vente des téléphones et matériels informatiques nommé « HAPPY SERVICES » ici à Goma.

- De 2016 jusqu’à ce jour, le rêve est devenu une réalité, c’est fut donc l’ouverture véritable d’une grande  imprimerie moderne de la place qui porte aujourd’hui le nom très célèbre de « HAPPY SERVICES » ici à Goma.

- EN 2018 : Atelier de Couture au sein de l’imprimerie  Moderne HAPPY SERVICES.

- EN 2022 : HAPPY SERVICES LG « vers hôtel KARIBU », avec un service d’hébergement, avec des appartements luxueux, bien équipés et qui répondent aux normes internationales pour servir comme Bureaux ou Logements.

- EN 2025 : Vente des produits, consommables pour Imprimeries et autres.

JOURNALISTE : Bonjour Monsieur.

Mudekereza Ngongo Daniel : Bonjour monsieur le journaliste

JOURNALISTE : Pouvez-vous parler de vous-même ?

MDK : Je réponds au nom de Mudekereza Ngongo Daniel, Directeur General de l’imprimerie Moderne HAPPY SERVICES, un jeune congolais, né à Bukavu, mais j’ai grandi à Goma au Nord Kivu.

JOURNALISTE : Comment justifier vous votre attachement au NORD-KIVU alors que vous êtes originaire du SK ?

MDK : C’est vrai, je suis originaire du Sud-Kivu, mais toutes ma jeunesse je l’ai passé à Goma, car, tout jeune, notre père est venu travailler à Goma et il nous y avait amené. Voilà pourquoi je ne suis plus attaché à Goma que je connais et maitrise bien.

JOURNALISTE : Comment êtes-vous arrivé à l’idée de la création d’une imprimerie ?

JOURNALISTE : Vous avez acquis des machines de la nouvelle génération, il se pose surement des problèmes de maintenance ; comment faites-vous face à cela?

MDK : C’est vrai, mais à l’acquisition de nos machines nous avions fait venir des ingénieurs en provenance de Dubaï et de la Chine avec comme mission de former et d’installer les équipements. Actuellement, la maintenance est assurée par des jeunes congolais qui ont été formés à cet effet.

JOURNALISTE : Comment jugez – vous la qualité et les prix de vos produits par rapport aux fournitures d’ailleurs?

MDK : Je vous assure et cela sans peur d’être contredit que nous fournissons un travail de très bonne qualité. Par rapport aux prix ; ils sont le plus compétitifs car, l’imprimerie est installée en RDC. Donc, il n’est plus question de payer des tickets, des visas pour aller imprimer

JOURNALISTE : La plus part d’investisseurs disent que l’état Congolais ne protège pas l’industrie local. Que dites-vous à ce sujet?

MDK : Happy Service, entretien des bons rapports avec l’Etat congolais car, nous nous acquittons à temps de toute nos obligations ainsi que nos devoirs. Cependant, il faut signaler que nous faisons face à un dédoublement des taxes par quelques petits services non règlementés.

JOURNALISTE : Quel conseil pouvez-vous prodiguer aux jeunes qui doutent d’entreprendre?

MDK : Je les encourage et leurs donne conseils : il faut avoir confiance en soi-même, il faut avoir un esprit de créativité, il faut aussi apprendre à encourager les initiatives existantes et locales.

JOURNALISTE : Quelle est l’impact de l’imprimerie HAPPY SERVICES dans la ville de Goma ?

MDK : Sur PRIX, depuis l’existence de l’imprimerie Happy Services, il y a une grande diminution sur les produits des impressions aux consommateurs de la région qui veulent consommer localement. Aujourd’hui il est possible d’avoir n’importe quel genre d’impression selon le besoin du client le même jour comme tout est fait ici localement, la qualité est garantie par le fait de recevoir un échantillon pour appréciation avant la production de la commande, chose qui n’est pas toujours facile quand on commande de l’extérieur avec risque de recevoir des surprises lors de la livraison.

JOURNALISTE : Depuis que vous avez commencé ce métier, parlez-nous brièvement de son évolution dans ce milieu, qui est la ville de Goma dans laquelle vous œuvrez ; dites-nous combien de temps vous y êtes.

MDK : HAPPY SERVICES existe dans la ville de Goma depuis sa création en 2004, où nous faisions tout d’abord d’autres domaines, et c’est puis 2015 que nous avions embrassés le domaine de l’imprimerie. Son évolution est très positive du fait qu’il y a déjà une grande progression dans le domaine et nous gagnons déjà la confiance d’un grand nombre de la population de Goma et de nos partenaires sur base de la qualité de nos services.

JOURNALISTE : Quelle différence trouvez-vous depuis le jour où vous avez installé l’imprimerie dans cette ville de Goma ?

MDK : Les impressions en général peuvent maintenant être consommées par toutes les catégories des gens et malgré le moyen de chacun.

JOURNALISTE : Combien de concurrents avez-vous déjà eu ?

MDK : Aucun concurrent de taille jusqu’à présent, du fait que la majorité de mes concurrents rêves toujours de s’approvisionné aussi à partir de l’extérieur « Pays Voisins », chose que nous sommes en train de décourager.

JOURNALISTE : Quel avantage socioéconomique ce domaine joue-t-il dans ce milieu ?

MDK : Nos prix sont très compétitifs, de sorte que tout le monde peut maintenant consommer les produits de l’imprimerie sans aucune inquiétude, et malgré le moyen.

JOURNALISTE : Est-il possible que vous parveniez à satisfaire les besoins de la population selon l’offre et la demande ?

MDK : Oui, par le fait que, Happy Services dispose des machines de très grande performance sur la production en quantité et en qualité.

JOURNALISTE : Quelles sont vos capacités dans ce domaine ? C’est-à-dire, êtes-vous capable d’imprimer sur quoi ?

MDK : Nous imprimons sur tous supports et de tous formats. C’est à dire, nous sommes en mesure d’imprimer sur le support en Plastique, Porcelaine, métallique, en bois, sur Verre, Sur habillement, sur Bâche, Autocollant, Tissus, Papier et tant d’autres supports. De petit format B6 jusqu’au grand format A0.

JOURNALISTE : Est-ce que l’imprimerie est bien définie à son vrai sens ici ?

MDK : Oui. L’imprimerie est défini comme étant un lieu où sont traités l’ensemble des équipements et techniques d’impressions permettant la reproduction à un nombre quelconque, de textes ou d’images sur différents supports. Voilà, c’est ce qui est fait chez nous.

JOURNALISTE : Et puis, avez-vous d’insuffisance dans ce domaine ?

MDK : Oui. Le domaine de l’imprimerie étant très vaste et très complexe, personne ne peut s’auto-suffire. C’est pourquoi dans HAPPY SERVICES, nous visons et rêvons toujours à devenir très grand et arriver au point où nos services peuvent être sollicités par d’autres pays sur base de notre qualité, c’est pourquoi nous renforçons nos capacités du jour au jour et nous sommes très confiants que nous y arriverons très bientôt.

JOURNALISTE : Avez-vous des perspectives d’avenir?

MDK : Oui, notre ambition est de transformer Happy services à une entreprise nationale, capable d’être sollicité par d’autres pays, suite à la qualité de nos services.

JOURNALISTE : Avez-vous un dernier mot pour clôturer cet entretient?

MDK : Le mot c’est de vous remercier et de demander à la population de Goma et de ces environs de ne plus penser encore à traverser les frontières pour chercher des impressions, car une imprimerie moderne est désormais là. Chers frères et sœurs, consommez local et vous ne serez pas déçu. Nous imprimons sur tout support et tout format. Toutes nos impressions se font ici sur place, notre delais de livraison est toujours très court et moyennant des prix très compétitifs.

JOURNALISTE : Nous vous remercions

MDK : C’est nous qui vous remercions pour cette opportunité que vous nous offrez