Actu Stars Awards
Journée Internationale de la Femme
Actu Stars Awards
20 Janvier 2020 Célébration de l’anniversaire du DG à l’hôtel LaLiga
L’établissement HAPPY SERVICES s’est assigné d’apporter une révolution dans le domaine de la nouvelle technologie, visant le domaine de l’imprimerie en République Démocratique du Congo depuis plusieurs années. Doté du matériel et des machines ultra modernes, avec une équipe technique d’ingénieurs compétents et professionnels dans ce domaine, nous vous garantissons ainsi une excellente qualité de service, dans un délai de livraison très réduit et moyennant des prix très compétitifs. Nous faisons des IMPRESSION SUR TOUT SUPPORT et TOUT FORMAT ici sur place.
HISTORIQUE DE SA CRÉATION
Monsieur MUDEKEREZA NGONGO Daniel, un entrepreneur jeune plein d’initiative, qui ambitionne d’aller loin non pas pour écraser les autres entrepreneurs œuvrant dans son domaine, mais plutôt pour se mettre au service de ces compatriotes un service de qualité, en faisant valoir son talent et la valeur d’un bon manager averti.
Après plusieurs années des durs labeurs, d’essais et erreurs, ce jeune entrepreneur dont on ne peut à juste titre dire qu’« aux âmes bien nées la valeur n’attend point le nombre des années » trône aujourd’hui à la tête de la plus grande imprimerie moderne de la sous-région des Grands-lacs, qu’il s’efforce de mettre sur orbite en déployant son énergie du mieux qu’il peut. L’imprimerie porte le nom de HAPPY SERVICES, nom que son initiateur a emprunté à sa fille ainée ; la quelle est née au cours de la même année où l’idée de la création de l’Ets HAPPY SERVICES a été conçue 2003.
Si aujourd’hui dans la culture collective il faut attendre que l’Etat fasse tout pour ses citoyens, MUDEKEREZA NGONGO Daniel constitue une exception dans la mesure où lui, grâce à son initiative il vient de résoudre un tant soit peu la question du chômage, au regard du nombre des jeunes congolais qu’il emploi. Mieux encore Happy Services, est inscrit aussi sur la liste des grandes entreprises congolaises qui contribuent pour renflouer la caisse de l’Etat par les taxes, les impôts, redevances, droits qu’elle verse dans le trésor public régulièrement.
« A vaincre sans péril, on triomphe sans gloire » dit-on, MUDEKEREZA NGONGA Daniel n’est pas arrivé à l’imprimerie par hasard, certes c’est le couronnement des beaucoup d’efforts, des sacrifices et des privations.
ASSUJETTISSEMENT A LA TVA / Voir CDI
Happy Services désormais classé dans la catégorie d’une grande entreprise en RDC sous la notification N° 23.8/387/DGI/DPI-NK/CDI-GM/IMK/2019 signé en date du 08 Mai 2019 par la direction générale des impôts CDI. Happy services paye ses différentes taxes et déclare régulièrement ses impôts pour les IPR, TVA, IBP,…
LA PRESENTATION DU DIRECTEUR GENERAL DE L’ETABLISSEMENT HAPPY SERVICES
Le Directeur Général (DG) de l’établissement HAPPY SERVICES » Daniel MUDEKEREZA NGONGO: Chrétien membre de l’église Church of God de Goma en RDC, un homme charitable, plein d’initiative, ouvert et patriote. Ce digne fils de la RDC est originaire de la province du Sud Kivu, dans le territoire de KABARE, chefferie portant le même nom, du village de KASHA. Il est né à Bukavu un certain 20 janvier 1976 du père KASINGWA NGONGO Jean de Dieu d’heureuse mémoire et de la mère MUKATWALI Julienne. Il est marié à madame KYASAVUKA AMANI Marie Ange. Il est père de 5 Enfants, dont HAPPY, JENNY, JAMES, JOYCE et ESTRELLA. Il vit dans la ville de Goma. Humanitaire de carrière, avec une expérience professionnelle de plus au moins 11 ans dans le domaine logistique dans plusieurs organisations internationales au niveau du pays et aussi en expatriation, voir ONG – WORLD VISION, GOAL IRELAND,MERLIN, MINETECH, DYNASAFE,…
NOTRE DEVISE
QUALITE, RAPIDITE, SERVIABILITE, BON PRIX:
De la confidentialité des données entre L’établissement HAPPY SERVICES et ses clients:
Les données contenues dans les fichiers ne peuvent être consultées que par les services habilités à y accéder en raison de leurs fonctions.
Le responsable du traitement doit prendre toutes mesures pour empêcher que les données soient déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès. S’il est fait appel à un prestataire externe, des garanties contractuelles doivent être envisagées.
Les mesures de sécurité doivent être adaptées à la nature des données et aux risques présentés par le traitement.
De la Lutte contre toute forme de Corruption, piratage ou Hacking.
Happy services étant une imprimerie ayant des devoirs et obligations vis-à-vis de l’Etat ainsi que de ses clients ; refusons toute pratique de ce genre considérée d’une part comme un acte de banditisme et/ou escroquerie. Ses activités ne visent en aucun cas à détourner un objet de sa fonction première ; résoudre ou aider à résoudre des problèmes, et cela dans de nombreux domaines qui viseraient à ternir le nom de l’Etablissement.
L’Etablissement Happy services décline toute responsabilité en cas de délit de ce genre et sera prêt à dénoncer le (la) concerné(e). Les agents sont responsables de leurs actes et ne recevront aucune assistance s’ils sont liés à cette pratique.
Happy Services s’engage à faire juste son travail et se limite à ce qu’ils sont appelés à faire pour servir ses clients dans le délai et à un prix très compétitif pour une meilleure satisfaction.
, …
POINTS POSITIFS
vIS A VIS DE NOS CONSOMMATEURS
La Qualité avec le système échantillonnage avant toute production, La Rapidité avec un délai de livraison très réduit par le fait que la production se fait ici localement et avec la disponibilité de toutes les machines nécessaires et des consommables, la Serviabilité à la satisfaction aux clients et moyennant un très Bon prix
interview du dg daniel mudekereza
JOURNALISTE : Bonjour Monsieur.
Mudekereza Ngongo Daniel : Bonjour monsieur le journaliste
JOURNALISTE : Pouvez-vous parler de vous-même ?
MDK : Je réponds au nom de Mudekereza Ngongo Daniel, Directeur General de l’imprimerie Moderne HAPPY SERVICES, un jeune congolais, né à Bukavu, mais j’ai grandi à Goma au Nord Kivu.
JOURNALISTE : Comment justifier vous votre attachement au NORD-KIVU alors que vous êtes originaire du SK ?
MDK : C’est vrai, je suis originaire du Sud-Kivu, mais toutes ma jeunesse je l’ai passé à Goma, car, tout jeune, notre père est venu travailler à Goma et il nous y avait amené. Voilà pourquoi je ne suis plus attaché à Goma que je connais et maitrise bien.
JOURNALISTE : Comment êtes-vous arrivé à l’idée de la création d’une imprimerie ?
JOURNALISTE : Vous avez acquis des machines de la nouvelle génération, il se pose surement des problèmes de maintenance ; comment faites-vous face à cela?
MDK : C’est vrai, mais à l’acquisition de nos machines nous avions fait venir des ingénieurs en provenance de Dubaï et de la Chine avec comme mission de former et d’installer les équipements. Actuellement, la maintenance est assurée par des jeunes congolais qui ont été formés à cet effet.
JOURNALISTE : Comment jugez – vous la qualité et les prix de vos produits par rapport aux fournitures d’ailleurs?
MDK : Je vous assure et cela sans peur d’être contredit que nous fournissons un travail de très bonne qualité. Par rapport aux prix ; ils sont le plus compétitifs car, l’imprimerie est installée en RDC. Donc, il n’est plus question de payer des tickets, des visas pour aller imprimer
JOURNALISTE : La plus part d’investisseurs disent que l’état Congolais ne protège pas l’industrie local. Que dites-vous à ce sujet?
MDK : Happy Service, entretien des bons rapports avec l’Etat congolais car, nous nous acquittons à temps de toute nos obligations ainsi que nos devoirs. Cependant, il faut signaler que nous faisons face à un dédoublement des taxes par quelques petits services non règlementés.
JOURNALISTE : Quel conseil pouvez-vous prodiguer aux jeunes qui doutent d’entreprendre?
MDK : Je les encourage et leurs donne conseils : il faut avoir confiance en soi-même, il faut avoir un esprit de créativité, il faut aussi apprendre à encourager les initiatives existantes et locales.
JOURNALISTE : Quelle est l’impact de l’imprimerie HAPPY SERVICES dans la ville de Goma ?
MDK : Sur PRIX, depuis l’existence de l’imprimerie Happy Services, il y a une grande diminution sur les produits des impressions aux consommateurs de la région qui veulent consommer localement. Aujourd’hui il est possible d’avoir n’importe quel genre d’impression selon le besoin du client le même jour comme tout est fait ici localement, la qualité est garantie par le fait de recevoir un échantillon pour appréciation avant la production de la commande, chose qui n’est pas toujours facile quand on commande de l’extérieur avec risque de recevoir des surprises lors de la livraison.
JOURNALISTE : Depuis que vous avez commencé ce métier, parlez-nous brièvement de son évolution dans ce milieu, qui est la ville de Goma dans laquelle vous œuvrez ; dites-nous combien de temps vous y êtes.
MDK : HAPPY SERVICES existe dans la ville de Goma depuis sa création en 2004, où nous faisions tout d’abord d’autres domaines, et c’est puis 2015 que nous avions embrassés le domaine de l’imprimerie. Son évolution est très positive du fait qu’il y a déjà une grande progression dans le domaine et nous gagnons déjà la confiance d’un grand nombre de la population de Goma et de nos partenaires sur base de la qualité de nos services.
JOURNALISTE : Quelle différence trouvez-vous depuis le jour où vous avez installé l’imprimerie dans cette ville de Goma ?
MDK : Les impressions en général peuvent maintenant être consommées par toutes les catégories des gens et malgré le moyen de chacun.
JOURNALISTE : Combien de concurrents avez-vous déjà eu ?
MDK : Aucun concurrent de taille jusqu’à présent, du fait que la majorité de mes concurrents rêves toujours de s’approvisionné aussi à partir de l’extérieur « Pays Voisins », chose que nous sommes en train de décourager.
JOURNALISTE : Quel avantage socioéconomique ce domaine joue-t-il dans ce milieu ?
MDK : Nos prix sont très compétitifs, de sorte que tout le monde peut maintenant consommer les produits de l’imprimerie sans aucune inquiétude, et malgré le moyen.
JOURNALISTE : Est-il possible que vous parveniez à satisfaire les besoins de la population selon l’offre et la demande ?
MDK : Oui, par le fait que, Happy Services dispose des machines de très grande performance sur la production en quantité et en qualité.
JOURNALISTE : Quelles sont vos capacités dans ce domaine ? C’est-à-dire, êtes-vous capable d’imprimer sur quoi ?
MDK : Nous imprimons sur tous supports et de tous formats. C’est à dire, nous sommes en mesure d’imprimer sur le support en Plastique, Porcelaine, métallique, en bois, sur Verre, Sur habillement, sur Bâche, Autocollant, Tissus, Papier et tant d’autres supports. De petit format B6 jusqu’au grand format A0.
JOURNALISTE : Est-ce que l’imprimerie est bien définie à son vrai sens ici ?
MDK : Oui. L’imprimerie est défini comme étant un lieu où sont traités l’ensemble des équipements et techniques d’impressions permettant la reproduction à un nombre quelconque, de textes ou d’images sur différents supports. Voilà, c’est ce qui est fait chez nous.
JOURNALISTE : Et puis, avez-vous d’insuffisance dans ce domaine ?
MDK : Oui. Le domaine de l’imprimerie étant très vaste et très complexe, personne ne peut s’auto-suffire. C’est pourquoi dans HAPPY SERVICES, nous visons et rêvons toujours à devenir très grand et arriver au point où nos services peuvent être sollicités par d’autres pays sur base de notre qualité, c’est pourquoi nous renforçons nos capacités du jour au jour et nous sommes très confiants que nous y arriverons très bientôt.
JOURNALISTE : Avez-vous des perspectives d’avenir?
MDK : Oui, notre ambition est de transformer Happy services à une entreprise nationale, capable d’être sollicité par d’autres pays, suite à la qualité de nos services.
JOURNALISTE : Avez-vous un dernier mot pour clôturer cet entretient?
MDK : Le mot c’est de vous remercier et de demander à la population de Goma et de ces environs de ne plus penser encore à traverser les frontières pour chercher des impressions, car une imprimerie moderne est désormais là. Chers frères et sœurs, consommez local et vous ne serez pas déçu. Nous imprimons sur tout support et tout format. Toutes nos impressions se font ici sur place, notre delais de livraison est toujours très court et moyennant des prix très compétitifs.
JOURNALISTE : Nous vous remercions
MDK : C’est nous qui vous remercions pour cette opportunité que vous nous offrez